申訴系統的部分,兩個平台都聲稱是真人,也許真的是真人,但做的事情跟機器人沒有兩樣,可能給機器人做,搞不好更省成本,真的啊!因為做的事情跟機器人沒什麼兩樣,回答問題就不像真人回答的,所有大部分的疑問都沒有辦法獲得解決。