主席、各位與會的業者代表、公會代表、各單位與會先進、長官大家好,經濟部這邊說明,針對目前我們幾個比較大的參與外送平台之派單機制模式,我們有瞭解幾個他們派單的先後流程,請看到這張圖,首先第一個是像 Uber Eats,在派單流程的部分,因為平台接受到消費者的訂單之後,是先派給店家,店家做好之後再由外送員取餐。第二個 Foodpanda 的派單機制是,線上平台接受到消費者的訂單之後,是同步給這個店家、外送員,同步知道這個訂單,讓店家可以一方面製作餐點,外送員一方面也接受到這個訊息,也可以同步到這個店家取餐,最後也是將餐點給消費者。第三個是 Lalamove 平台接收到訂單之後,先給外送員,外送員拿到這個訂單之後,再給店家來製作這個餐點。以上三種流程,其實對於消費者而言,經濟部的瞭解是,其實不論這三種外送平台,不論採取哪一種的派單先後的機制,其實目的都是希望能夠在最短的時間內把餐點送給消費者,提供給消費者比較好的外送服務,這個是目前我們瞭解到餐飲外送的商業模式。