最後，在申訴機制議題，外送員就契約的內容或者是報酬，與外送平台業者發生爭議時，可先透過平台內部申訴機制反映，外送平台業者拒絕受理或者是未予處理，外送員得向勞務提供地之勞工行政主管機關請求協處，或者是依民事訴訟的相關規定提起救濟，目前國內主要外送平台業者皆有設置外送員的申訴機制，主要是透過業者指定的應用程式之內建管道提出申訴，並以 LINE 群組、專線電話、電子信箱的不同方式，並將一定期間內以信件、系統電話回覆外送員，就申訴的個案情形來作後續的處理。
最後，在申訴機制議題，外送員就契約的內容或者是報酬，與外送平台業者發生爭議時，可先透過平台內部申訴機制反映，外送平台業者拒絕受理或者是未予處理，外送員得向勞務提供地之勞工行政主管機關請求協處，或者是依民事訴訟的相關規定提起救濟，目前國內主要外送平台業者皆有設置外送員的申訴機制，主要是透過業者指定的應用程式之內建管道提出申訴，並以 LINE 群組、專線電話、電子信箱的不同方式，並將一定期間內以信件、系統電話回覆外送員，就申訴的個案情形來作後續的處理。