此外,在工作安全的保險與保障方面,依食品安全作業規定,要求平台業者為外送員投保團體傷害保險,死亡、失能為新臺幣 300 萬元整,傷害醫療為實支實付新臺幣 3 萬元,門診日額新臺幣 300 元,住院日額新臺幣 1,000 元,外送員於執行作業期間發現意外時,可透過平台業者申請,以保障職災的權利。