有關於企業來講,怎麼樣展現韌性,其實很多是從危機開始的,我們那個時候年年都有危機,因為我們的 share 一直掉,其實 2008 年、2009 年,從 VISTA、Win7、8,一直掉,大家就會講說是不是要多一些宣傳、讓大家升級及怎麼樣用我們的產品,但是這個市場趨勢已經造成了,對我們要去轉型,因為我們在微軟是滿久的時間,這個事情做得很好的是永遠有危機感,所以在那個當下來講的話,我們已經看到這個危機的發生了,所以那個時候正好是首先的世代起來。