今天找大家來的原因,其實是希望可以透過不同利益關係者跨部門參與去討論出一個共識,我舉一句Catherine Howe所說的話,他是使用者的研究員,他專門在處理數位及公共服務的研究,我覺得他說了一句話很可以呼應今天大家來參與的心態:越多人能夠參與塑造基礎建設,越多人會願意去使用這些建設——這個「建設」並不是指實體的建設、建築本身,而是心理的建設及虛擬的建設,好比政府的網路平台等等都算是一種建設,政策的部分也是一種部分。
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