所以為何自動化這幾年會火熱？是因為有很多的歷史包袱，一個企業可以想像可能開張了40年了，所以IT系統一直疊上來，你要做事就是要八個系統才可以做得玩，而你進進出出這八個系統交給機器人來做就會很快，因為這樣的原因，其實大家都重點投資在自動化上，如果我只用了一個工具來做Automation，可能是PaaS的自動化機器，剛剛有提到要善用工具，我們現在還有No Code的application platform，還有IBPMS，各式各樣的自動化工具，能夠善用，也就是讓很複雜的流程自動化起來。
所以為何自動化這幾年會火熱？是因為有很多的歷史包袱，一個企業可以想像可能開張了40年了，所以IT系統一直疊上來，你要做事就是要八個系統才可以做得玩，而你進進出出這八個系統交給機器人來做就會很快，因為這樣的原因，其實大家都重點投資在自動化上，如果我只用了一個工具來做Automation，可能是PaaS的自動化機器，剛剛有提到要善用工具，我們現在還有No Code的application platform，還有IBPMS，各式各樣的自動化工具，能夠善用，也就是讓很複雜的流程自動化起來。