其實這次的疫情讓我有一些想法，我之前有段時間負責臺灣跟香港的工作，香港有一個客戶是一所大學的CIO，早在半年多前就在討論說：「香港第二波疫情上來，Gartner是不是可以建議一下，萬一年底、期末考若來了第三波疫情，學生沒有辦法考試，怎麼辦？」因沒辦法考試、拿不到文憑，會影響到就業，所以是問說線上有沒有解決方式，我們這邊有專家，還跟他聊，但是因為還不夠，因為有時書本蓋上、沒回答問題，但是如果是遠端的時候，都在旁邊看書怎麼辦？所以專家就說要考慮on-line的，然後就越談越多，為了這個還跟澳洲的一家大學做了一些交流。