也就是未來的商業模式,員工的工作方式、夥伴及溝通方式都會不一樣,其實我跟臺灣兩家航空公司的CIO都滿熟,每個月會吃飯,他們心情都很悶,因為沒生意,所以他們IT的預算都被砍光,我們大家喝了酒、拍肩膀說:「疫情很快就會過去了。」但是很多說都回不去了,因為很多公司發現員工不出差,這家公司也會營運非常好,航空行業不會像以前那麼繁榮了,因為很多的travel被認為是不需要的,在家裡工作就好了。