除了功能性的問題之外，問卷也有詢問它是否好用，以增進大家接受的程度。
可以先採集大家正在罵的東西，直接成為評估項目。
以下是報章投書的材料：eID、第三航廈、同性婚姻案。
#26 (有沒有幫助)
無法鑑別哪些地方沒有幫助。或許可以拆開成：
資訊量是否足夠
是否能被理解
有否包含多元觀點
例如「沒有完成的計劃草案」，關鍵資訊是否釋出。
內部工作坊輔導機制裡，針對未登記工廠輔導政策，在場聽眾都表示不懂，這也是一種形態。
個人觀點：除了呈現政府官方立場外，也呈現多方利益關係人的觀點。例如蘋果投書所謂民間關注點未出現，或是風傳媒所謂的單一民調呈現等。
#28 (滿不滿意)
議題設定是否帶有預設立場？
是否真的對政策可以造成影響？