民眾收到詐騙包裹商品大多是從臉書上連結到ㄧ頁式網站購買,而臉書目前屬性為社交平台,加上消費者ㄧ般也不會知道自己是不是跨境購買產品,而是收到國外寄來的貨品才知道原來他買到了國外商品,故建議不要用跨境電商這個名詞,可以改成如何降低消費者收到疑似海外詐騙包裹的風險。
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