所以應該是說，能夠在建構好的方法去研究，站在使用者需求上，像最大的困擾是，很多的公務員也辛苦，的確臺灣對這件事的容忍度，像前年遇到香港的視障朋友來台北玩，他就抱怨說：「為何臺灣的路口都沒有聲音？」因為香港是九成都有聲音的，據我瞭解日本跟韓國也有三成。
所以應該是說，能夠在建構好的方法去研究，站在使用者需求上，像最大的困擾是，很多的公務員也辛苦，的確臺灣對這件事的容忍度，像前年遇到香港的視障朋友來台北玩，他就抱怨說：「為何臺灣的路口都沒有聲音？」因為香港是九成都有聲音的，據我瞭解日本跟韓國也有三成。