對,是。陳情案佔九成多,如果有到我們這裡就那一家,偶爾可能有幾家零星出現的,這部分我們有要求那家業者,未來盡快把網站上公告退貨退款機制能建立起來。至少到我們這邊的陳情我們交給他,他都有處理。