局裡面有中長期的計劃,但不是只有單一部會做得到,護照最大掛勾就是戶政,受理護照時還有未成年子女的監護權和法定代理人判斷,十八歲以上相對容易,代理人這邊我們需要由申請人提示戶籍謄本證明,如果mydata這邊有,那臨櫃時拿身分證號碼給你去查就可以了。所以戶政送一站式服務,今年碰到疫情申請人少,不然應該有四十萬首辦族會在戶所收件,這已經分散掉很多了,我們一年平均一百七十萬件,七十萬會到戶所,剩下會屬於換照或遺失補發。我們資料庫也必須很完備,因為有責任問題。
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