我想提一個具體的想像,假設接下來疫情緩了,很多人想要出國,很多人是20、30歲年輕人非常熟悉使用網路,其實不想委任別人,就是自己做,然後會有一大群年輕人善用網路,可以用自然人憑證,很明確確認我的身分、在線上換補發,不用到現場,這群人是相對容易,有問題的人還是到現場,但是我們可以鎖定的群眾是這些人,像口罩很多人不會用APP,但是實際上就是現場去藥局也是中高齡的人。