所以我們當時的想法是,因為故宮參觀的遊客80%以上都是外國人,因此要自動售票機及網路預約的時候,是以一般普通票,等於是以外國遊客為主,這個是大宗,而且對人流有影響的票種,尤其在假期的時候,這一些外國人會比較多,因此我們才想說試辦一般普通票的網路售票及自動售票機。