我想請教一下kkday的同學,因為目前很多客人都在反映,所有的電子票、購票只有臨櫃來換票,因為對客人來講是非常不方便的一件事,尤其是逢年過節的時候,因為故宮一定大排長龍,要取你們家的票,必須要排兩個小時,完全失去電子票購票的意義及價值,這個部分是不是可以改成一般的廠商,出什麼,就可以直接在入口、閘口進入,這個方式是不是可以幫我們說明一下,謝謝。