接著是入場的部分,買完票提示可能的下一步,這個是我們觀察故宮的參觀民眾,現在買完票之後,可能可以入場、寄物、買語音導覽,但是其實在現場,可能沒有很強烈的指示,然後大家都不知道該往哪一邊走,所以變成一進到會場之後才發現語音導覽還在外面,我要去買語音導覽的時候,發現我的包包放在寄物櫃裡面,語音導覽需要證件,因此導致動線可能會重複的問題,因此買完票之後提示下個部分是有幫助。