(心智圖)這個部分是我們在事前訪談時的初步資料,其實這個東西就像我剛剛講的,這個是非常非常開端,我們只是蒐集了一些比較基本的使用者需求,其實我們還故意在上面留了非常多的空間,讓大家今天可以參與,把它加入你的經驗都會濃縮成一個不同的便利貼,貼在上面,這一些東西都是以後我們在參考要設計時的一個使用者需求。