剛剛有提到利害關係人的訪談及訪查，這個是在設計圈及設計師裡面會很常用到的，要瞭解這個議題，並不是以自己為出發點，而是以這個議題的使用者為出發點，就像我剛剛提到的，除了民眾之外，其實有很多不同方向的人，包含旅行社、旅遊平台、導覽業者，當然也包含故宮內部，所以我們實際在這一些面向都找了人一起來討論、訪談，也整理了一些比較初步的資料。
剛剛有提到利害關係人的訪談及訪查，這個是在設計圈及設計師裡面會很常用到的，要瞭解這個議題，並不是以自己為出發點，而是以這個議題的使用者為出發點，就像我剛剛提到的，除了民眾之外，其實有很多不同方向的人，包含旅行社、旅遊平台、導覽業者，當然也包含故宮內部，所以我們實際在這一些面向都找了人一起來討論、訪談，也整理了一些比較初步的資料。