再來,針對「專業的照顧服務」方面,目前擁有專業結訓資格的照護員有所謂的二低一高問題,好不容易受訓完之後,因為工作環境與升遷發展問題,導致低就業率、低留任率與高折損率,這些直接以數字來表現的話,全台照護員訓後執業率僅21%,短缺超過5千人。