又或者是服務流程設計的改造，像每年都在改版的報稅系統其實2017年也是有網友在公共政策網路參與平台上提出來，財政部那時沒有5,000個人通過連署，認為這個系統確實需要改，所以就找了會報抱怨的網友、資訊專家及其他一般的使用者來討論，每一個畫面從報稅軟體的系統下載，還有切到每一個步驟覺得怎麼樣比較順暢，這是實際網路平台測試結果，原本從安裝到報稅完要一個多小時，實際上改版之後只要200秒，財政部還是找那一批網友進行每一年度的改版。
又或者是服務流程設計的改造，像每年都在改版的報稅系統其實2017年也是有網友在公共政策網路參與平台上提出來，財政部那時沒有5,000個人通過連署，認為這個系統確實需要改，所以就找了會報抱怨的網友、資訊專家及其他一般的使用者來討論，每一個畫面從報稅軟體的系統下載，還有切到每一個步驟覺得怎麼樣比較順暢，這是實際網路平台測試結果，原本從安裝到報稅完要一個多小時，實際上改版之後只要200秒，財政部還是找那一批網友進行每一年度的改版。