對,但是並沒有要協助我們,因為這一次被駭的原因是說因為熱錢包私鑰被偷,私鑰是被加密過,被盜取之後還使用,日本重啟服務有更換客戶的熱錢包,但臺灣的客戶沒有更換,所以我們有問過他,我們說如果臺灣客戶的熱錢包沒有更換如何重啟,日本也是不回答這個問題,我們一直在追問這一個部分,這也是我們目前比較困難的地方。

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