對，但是並沒有要協助我們，因為這一次被駭的原因是說因為熱錢包私鑰被偷，私鑰是被加密過，被盜取之後還使用，日本重啟服務有更換客戶的熱錢包，但臺灣的客戶沒有更換，所以我們有問過他，我們說如果臺灣客戶的熱錢包沒有更換如何重啟，日本也是不回答這個問題，我們一直在追問這一個部分，這也是我們目前比較困難的地方。
對，但是並沒有要協助我們，因為這一次被駭的原因是說因為熱錢包私鑰被偷，私鑰是被加密過，被盜取之後還使用，日本重啟服務有更換客戶的熱錢包，但臺灣的客戶沒有更換，所以我們有問過他，我們說如果臺灣客戶的熱錢包沒有更換如何重啟，日本也是不回答這個問題，我們一直在追問這一個部分，這也是我們目前比較困難的地方。