這個就是比較概念性的東西，我簡單說過就好了，或許沒有實際案例，因此會很難理解。比如像剛剛所說的報稅系統，被民眾點出一個問題，我們會先蒐集一些資料，然後找利害關係人，包含網民、專家或者是部會來協作，我們會先把問題發散，到底這個問題這麼小或者是有更多的面向、更深層的問題需要被解決，先做發散，發散完之後發現最後的核心問題並不是本來的那一個。
這個就是比較概念性的東西，我簡單說過就好了，或許沒有實際案例，因此會很難理解。比如像剛剛所說的報稅系統，被民眾點出一個問題，我們會先蒐集一些資料，然後找利害關係人，包含網民、專家或者是部會來協作，我們會先把問題發散，到底這個問題這麼小或者是有更多的面向、更深層的問題需要被解決，先做發散，發散完之後發現最後的核心問題並不是本來的那一個。