比如我們今天做的問題盤點，一個發散的概念，然後再歸納問題，也就是收斂概念，我們會很在意大家的問題是什麼，有這一些才知道幫助什麼解法，今天就只能做到這邊，大家可能會開始發想有哪一些事是可以解決或改善這一個問題，但是不代表這個討論就停止在這邊，後續各個部會及所有來參加的業者，其實每一個人都有一個角色是今天所產出的概念可以如何往後推設計的細節，像大家想說可以去做法規調適，但是法規的調適還有很多細節要處理，那個並不是在今天就可以處理完，又或者是政府要提供什麼服務，又或者是廠商有什麼角色、APP要怎麼改善，並不是今天就可以改善完畢，但是今天的角色是可以提出怎麼改善的方法，再讓不同負責的人回去思考這一些細節要如何好好設計完，上線、執行之前還要測試，因此後續還有設計與測試與執行的階段，今天的目標是從問題盤點、歸納到可能的解決方案。