這整個包含訪談到問題綜整、結束，我們應該run了三、四個月，因為訪談的時候，北、中、南都要跑，可能一個禮拜只能去一次或者是兩次，他們一開始訪談回來的問題很細，要做一些歸納的時候，需要CDC專業的知識，像我們這邊是會出一些系統相關的知識，然後芳睿會出一些服務設計相關的知識，我們會用這三方的想法，把一些問題結合起來變成比較大張的問題。
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