怎麼說呢？一般的流程是政策、數位服務或實體服務，都是由上而下進行研議的方式，所以政策跟流程是如圖跑下來的，像這一次的報稅軟體就會開始出現一些不適應的事情，這樣的事情因為現有合約的關係，而沒有辦法立即去調整，雖然有空間，但空間是相對比較小的狀況，有時沒有調整好，就會像現在這一個狀況，使用Mac的人沒有辦法繼續使用，只能讓這樣的路徑停滯，而轉去使用Windows或者是其他的方式。
怎麼說呢？一般的流程是政策、數位服務或實體服務，都是由上而下進行研議的方式，所以政策跟流程是如圖跑下來的，像這一次的報稅軟體就會開始出現一些不適應的事情，這樣的事情因為現有合約的關係，而沒有辦法立即去調整，雖然有空間，但空間是相對比較小的狀況，有時沒有調整好，就會像現在這一個狀況，使用Mac的人沒有辦法繼續使用，只能讓這樣的路徑停滯，而轉去使用Windows或者是其他的方式。