第一個題目比較偏技術,因為我們上次有作民調,大概是兩成多一點的人覺得如果有機會,他想要用行動憑證,或者是轉換成他自己覺得適合之載具,若現在有兩成的人要拿行動憑證,我們必須確保他們都可以看病,我們想像這個情境,如果改用行動憑證,取消實體卡的話,就變成所有的就醫環境都要準備可以接受行動憑證,病人權益才會不受影響。