而他們提到的這一個社群群體要做什麼事？他們認為要建立這一個群體是比較semi-formal的組織，這些來參與社群的人要有不同的經驗、技能，而且他們要解決跨部門的問題，最後希望政府可以提供的服務是端到端的服務，也就是中間沒有經過太多複雜的服務轉介。
而他們提到的這一個社群群體要做什麼事？他們認為要建立這一個群體是比較semi-formal的組織，這些來參與社群的人要有不同的經驗、技能，而且他們要解決跨部門的問題，最後希望政府可以提供的服務是端到端的服務，也就是中間沒有經過太多複雜的服務轉介。