另外,對於「報稅軟體難用到爆炸」的成果來講,我們滿訝異的,也就是網民的罵聲覺得怎麼不耗用,長久以來大家覺得沒事,透過PO,發現中心的副主任親自說沒有關係,趕快拿一台沒有安裝任何環境的Mac電腦來實際操作一下,結果操作的結果,的確,當初的規劃沒有一般民眾使用者的概念來設計,就想說很擔任,都是資訊專業,然後就接著下一步,事實上對於不方便使用的民眾的人來排除。