第二,我們目前比較欠缺的是東亞文化,剛剛大家都提到文化的問題,西方在做事的方式其實跟東方不太一樣,我們參考的方式是英國與美國的做法,我們當然可以嘗試內化是不是有機會可以達到一些效果,這個是一個方式。再者,我們應該看一下新加坡怎麼做,跟大家分享一下,新加坡在這幾個政府當中是做得非常好的,跟設計最有名的公司IDEO等都是一起完成非常具體的案例。