接著,還有一個使用者旅程的方式,使用者旅程跟人物誌很像,都可以用在前面的瞭解及後面的執行,而使用者旅程是,有一些議題其實沒有關係,也就是我知道什麼問題就可以了,但是有些問題的議題是有時間性,而且前後的議題是有關聯的,這時用時間表的方式去呈現,會讓大家比較理解。