但如果我們從民眾的角度來講，還是有相當比例的民眾是希望eID可以合併健保卡的，因為這個聲音一直不斷出現。如果要做這一件事的話，其實在合併的動作上，不管已經換了新的健保卡或者是舊的健保卡都會到戶政單位辦理，也就是要到戶政單位換領新的eID卡才會做這一件事，所以不會增加民眾的成本，也不會增加健保署的系統複雜程度，我們只是在完成合併時，系統通知健保署要註銷，這只是資訊的流動，業務流程其實並沒有那麼複雜。
但如果我們從民眾的角度來講，還是有相當比例的民眾是希望eID可以合併健保卡的，因為這個聲音一直不斷出現。如果要做這一件事的話，其實在合併的動作上，不管已經換了新的健保卡或者是舊的健保卡都會到戶政單位辦理，也就是要到戶政單位換領新的eID卡才會做這一件事，所以不會增加民眾的成本，也不會增加健保署的系統複雜程度，我們只是在完成合併時，系統通知健保署要註銷，這只是資訊的流動，業務流程其實並沒有那麼複雜。