最後一點補充的是，服務流程的部分，國發會這邊已經思考我們應該要做整個服務再造，而不是組織再造，組織再造外還有一些服務，如政府對民眾的服務或者是政府與政府間的服務，應該也有再造的空間再做，但這樣再造的過程當中，可能也就不再是整個政府自己做處理，應該有一些民間的力量，像政委或者是一些社群的人可以參與這一些服務再造的過程。像我們已經實際上小規模去做一些測試、嘗試，經濟部有辦「一秒搞懂政府網站」的比賽，這個比賽就是希望看看政府現在網站上的服務有什麼可以去做改善的空間，比賽前幾名做出來的這一些網站，的確跟原網站相比，民間人士所規劃出來的網站，服務流程性非常流暢。