警政署報告，在核心問題的部分，如果只聚焦在詐騙的話，以提案人或相關的民眾來講，只聚焦的詐騙的議題，可是過去遭遇在實務上範圍挺廣的，沒有統一的認定標準，只聚焦在詐騙那核心會都在這邊。

接著是有關於協助廠商退款的部分，本部也在去年11月20日拜訪統一超商，目前超商還在確認他們的退款機制跟聯繫的方式，等他們確定以後，也會有相關的機制提供給我們，我們再透過相關的宣導管道來進行公告給民眾知道，全家超商也同步在進行中，報告完畢。

內政部在這個案子當中，主要列管案件偵查的部分，過去分析相關的案例發現要獲得起訴需要強化許多的證據、關聯性，未來內政部在強化偵辦這類案件會更加精進，除了在偵查面的部分，我們也依照會議當天提供的建議，把一頁式廣告的特徵在109年11月函發給全國相關機關，期望其他的機關也可以透過臉書粉絲專頁跟相關的宣導廣告來進行推播。

對，然後他們有針對就是剛才所講的加入平台的部分，他們目前已經積極在處理了。原則上這件跟跨境包裹是比較沒有關係的。全家的部分他們有願意說，在盡力的跟他們負責在簽約這些境外包裹的業者，他們會去盡量要求在寄件人部分充分揭露。