就問題處理上來講，其實找業者處理是比較快捷的方式，這個是以上的建議。

所以，如果先進這邊真的還是有遇到拿到宅配單，如果寄件人不明的話，可以直接向所屬的宅配公司來作反映，我想這樣比較直接。如果到監理所的話，還要再繞好幾個圈。

我稍微回應一下，因為剛剛先進有提到在宅配單上寄件人資訊的部分，在早上所放的簡報裡面有提到，在7月17日由消保會已經開過會，其實我們在6月份的時候，針對跨境物流比較容易衍生的宅配件，我們已經要求寄件人的資訊必須要載明，也就是在宅配單必須要載明寄件人的聯絡資料，以便於後續有任何的問題，可以儘速聯絡。

我們補充一下，在簡報裡面有提到要連帶處罰，誠如剛剛交通部有提到，事實上臺灣目前發生輸送的交易，事實上以貨運業者來講，其實只針對清關行的部分，並不是對應賣家，所以既然我們跟賣家沒有任何關聯的話，應該不能要求我們跟賣家要來連帶負責，以上說明。

我也是，我們三位是統一速達的代表，我姓陳。