若山莊有名額釋出,我們都希望能夠儘量通知到遞補隊伍可以成行,主要因為大家都很想登玉山,所以同仁很用心只要能通知隊伍來遞補就儘量通知。只是越接近入園日,尤其是入園日前7天通知遞補隊伍時,需給他們1、2天考慮期後若回復放棄,當我們再通知下一個遞補隊伍時,可能已是7天內(第6天、第5天…),大部分的回應都是因為日期太接近了、來不及準備或已另有其他安排…而無法成行,因此才會有申請期限的機制。謝謝。
像剛剛提到排雲抽籤機制,目前除中籤隊伍之外,還會再抽出3隊備取隊伍。也曾有民眾反映過類似問題,所以曾經將備取隊伍增加為5隊,若有釋出名額,每個隊伍都會有一定期限給予考慮、繳費時間,但如此一來,反而壓縮到通知後面排隊遞補隊伍的時間,執行一段期間後,效果並不如預期,所以再調整回備取3隊。至於抽籤時若將所有隊伍一併排序,全部在線上等候,除了等候期冗長外,真正想去的隊伍可能反而因此錯失機會。
另外,有提到像商業團人數較多或用人頭抽籤這一個部分,其實我們也是有努力儘量在執行入園查核工作,避免人頭頂替情況發生。至於商業團申請比例問題,之前曾以107年度申請案稍做統計,藉由商業團常使用的email帳號約略統計結果,其實並沒有大家想像這麼多,約佔14%左右而已,雖只是約略估計,但實際上也希望秉持公平、公正原則,讓大家機會均等都可以去爬玉山,也儘量能符合大家的期待,謝謝。
所以目前我們應該是兩種申請方式抽籤、排序都有,而設定繳費期限也是必要的,對民眾來說也有一個較明確的時間點,可以儘快把名額釋出給想要去的隊伍。
大家比較在意的是排雲山莊申請部分,原則是在入園日一個月前抽籤,中籤時會有簡訊跟email通知,我們在抽籤結果的公告也會告知什麼時候要完成繳費,有繳費期限,如果沒有依限繳費就會退件,但是抽完籤之後,還是可以申請排隊遞補等待候補通知,這個機制跟嘉明湖不太一樣,因為在一個月前抽完籤之後,還是可以採用排序的方式,然後有名額釋出時,就會依序通知排隊遞補隊伍,這是現行方式。