清關行不退我錢，告訴我一個主管機關，好比之前有一個不退錢的，之前也弄到去法院，去法院開庭之前，對方就退了，我不希望到法院之前就退錢，希望在警察局之前就可以解決這一件事。

其實我們很不想去報警，像宅配單上沒有寄件人，只要告訴我說宅配業者不告訴我寄件人，可以跟誰報案，我可以教人家說就是找這個地方檢舉。

不是。現在是我找清關行退錢，清關行說：「就是不退，不然你去告我，警察說這個是交易糾紛，我們不受理，我要的是警察受理這一件事。」，不要勸退我，因為我們社團很多人都是被勸退，有兩個人去法院開庭，但是都不起訴，我教消費者說去警察局，拜託警察打電話給清關行，拜託清關行退錢。

不是這樣。

剛剛一直沒有講到的是清關行退貨、退錢，我們現在找到人了，如果清關行不退的話，我去警察局報案，我希望警察局可以報案，清關行拖延戰術，一、兩個月不退，希望警政單位可以報案，希望不要勸退我，謝謝。V

剛剛的宅配單上面說沒有寄件人的資料，剛剛也說了交通部的監理站也檢舉，我也有收到，我要的東西已經有了。

我今天來，真的收獲很大，我現在只要求FB讓我們檢舉，現在是有檢舉的制度，但是這個檢舉的制度只是叫我封鎖而已，希望可以讓廣告下架，不管是五十個人、一百個人或者是兩百個人檢舉說是不實廣告，而且要下架，這個是我的訴求。

其實很多內容都跟第一組的內容一樣。

現在才開始有這一個機制或者是以前就有了？我這半年來檢舉了無數，就是叫我封鎖而已，如果從8月1日開始就可以，我們就試試看；如果這個機制是從很早以前就有的話，我覺得到底是我的檢舉方式問題，或者是程式的問題。

臉書有檢舉的機制，也就是叫我們封鎖這個廣告，而沒有辦法讓這個廣告下架，就是這樣子而已。

比如我賣某一樣藥品，像「香港姑嫂丸」這個商品就要註明製造商、進口商是誰，要出現透明的這一些資訊。

我拿這張宅配單到監理站，是要到哪一個單位？

對不起，要去哪裡檢舉？

法令已經規定寄件人要說明清楚，我要知道可不可以拿宅配貼紙去檢舉哪一個貨運行說沒有寄件人，去哪裡檢舉？我現在收到宅配貼紙，上面沒有寄件人，而宅配業者說個資法，我可以拿這張單子去哪裡檢舉宅配業者？現在遇到大榮貨運、新竹貨運，上面都沒有，我可以拿這張貼紙去哪裡檢舉？而檢舉之後，這家貨運行可以受到什麼樣的懲罰？

最主要的是，宅配的貼紙理論上清關行是寄件人，因此是寄清關行的資料，並不需要記載大陸那邊的，我們就是要清關行的。

這個不符合我們的邏輯，我們不需要找大陸那邊的賣家，我們要錢就是從清關行要錢回來，因此不需要找到大陸那邊。

這個物流倉就是寄件人，我們不是要賣家的電話。

剛剛寄件人的資料是權利跟義務，怎麼現在又變成個資？

大家好，我們三個都是苦主，我叫許佩鑾。