票閘口也可以像捷運一樣,你是拿優惠票,因此也可以有一個警示的概念,大概是這樣。
下一步,因為其實優惠票跟現場票,因為閘口要驗證的方式可能是不一樣的,所以到時我們可以把像是海關一樣,像本國人、外國人的入口可以分開,可以加速進場要驗票的有效性。
金流有提到是不是要加LINE pay跟街口進去,我們考量到這個比例是不是足夠高,如果不夠高的話,這個可以解決大部分國人的付款需求了。
有一點像購物車的概念,類似150元選了幾張,350元選了幾張,其實介面看起來是類似的,但是你的優惠票是全票或者是優惠票選幾張,選完之後,然後跟你確認如果是優惠票,你有這一些像駕照、身分證或者是健保卡,我們把認證這一件事,如果沒有辦法做在自動售票機,也就是像掃身分證來做驗證的話,驗證的方式就會做在閘口的部分,就會跟他說有這幾種身分證是可以接受的,像信用卡是沒有辦法接受的,它會顯示「我知道了」。
所以我們在分的時候,選語言沒有問題,接著我們事先忽略掉警示語,然後我們第一個想法是用國內、國外來分,中間的過程是用一般票或者優惠票來分,因此這個時候其實有兩種走法,如果用國內跟國外票來分的話,其實是用國內票,還是區分是要買150元的票,因為你有身分證,或者你要買免費的票,後來我們覺得免費的票就讓它不用票,因此要票就直接進去好了,因此國人變成是350元、150元的選項。國外的人是350元跟優惠票,用這樣的走法來走。
我們這一組在看的時候,主要是看購票流程裡面,其實目前國人用身分證在用人工售票,我們在想主要讓國人用身分證,也可以在售票機直接買。
我們分享高鐵的案例是他們了之後,是以身分證字號或者是電話號碼把票分出去,這個是滿直覺的。
剛剛有提到團客跟散客,我們在想情境是不是有一個優先級的情境出來。第二,其實我要分享的是,多人一憑證或者是一人一憑證,某一個人買票之後要分給人,像團客或者是家人買票都是一樣的。
大家好,我叫阿貴,我是深活股份有限公司,代表IxDA來參加會議,我們先做跟使用者互動相關的設計。