我們跟個案間的關係，如果個案拒絕，政府綁補助、核銷，但是我們還是做服務了，不願意被key，這個如何被解決？

如果可以的話，我們希望解套，也希望發展中央資料庫，可以讓民間ＮＧＯ直接拋轉過去就好了，不用做兩個。

目前的系統還無介接。

那一天您6月來，我們似乎覺得有一線生機，覺得政府好像有人可以聽得懂，我們並不是反對科技，而是如何變好？明明都已經怨聲載道了。

政府會說為了大數據、各種風險預估，但是要犧牲掉這麼多的東西和專業服務，我們覺得很痛苦、也不知道怎麼辦。

這個系統已經變成一個監控系統。我們不想系統監控著我們、但我們也監控著個案。

但這個問題真的已經存在十年了，現在大家的工作變成是paperwork，我不是以助人為核心，回應系統要求，登打複雜的資料庫，幾乎成了讓社工過勞的原因之一。

如果要創造新的系統，因為這是家暴法，是國家的制度，民間創造新系統也可以，也要十年、二十年的社會改變，難道要全部的ＮＧＯ對抗政府。這樣好嗎？

剛剛政委說面對舊系統不要對抗跟抗爭。

但是大家現在被這個資料庫綁住，它似乎已經變成了一個怪獸，原先建制可能立意良好，但現在整個服務卻被這個系統困住了。那一天聽政委說科技不應該這樣被使用，但是我們不曉得可以怎麼和衛福部溝通，可以如何改變這個困境，我們很挫折。

六月那一次聽政委的分享，讓我們燃起了一線生機，曾經大家想說:是不是就退出家暴的服務好了，就不做這一套，就像善牧這樣好的NGO就退出了這個服務，其實對家暴服務是很大的影響。

我補充一下脈絡。因為政委在6月雙北那場大數據交流研討會也有很多人提出資料庫的問題，政府從98年開始建立家暴資料庫，其實很多NGO是反對的，有些地方政府也反對，我自己服務在新北市，新北市是至102年加入使用。因為中央將其納入社福考核，資料庫的達成率，似乎會影響考核和預算，地方政府一線人員也提出很多建議，很多NGO其實也抗爭這個系統。政委剛才說希望政府不要用威權管理而是用威信，但這個資料庫問題已經存在十年了，很多一線人員和婦保組織都很痛苦。

是。