謝謝院長。我們請蔡曉雯,沒有聽到你的聲音,我們先請郭乃文理事長。
政委很善良,都在幫忙我們。
像DRG我們都已經準備好了,但心裡毛毛的,醫界也知道有一些訊息,如果人家不能接受的時候,那個問題會更大。
好,那就這樣,這個是健保署使命必達的,我那一天跟主委報告,我們在推醫療資訊雲端分享,我們真的都沒有拿政府任何一毛錢,我們都好好做,而這個東西我們在推二代健保卡的方向,我們碰到這一些問題的時候,也比較務實,就把這一些資訊搞清楚,再拜託政委。
對,沒有做就不知道。
要推一個政策時,要知道醫界的想法是什麼,如果想法跟我們有落差的話,我們推出去的政策會包死,這樣會被盯得亂七八糟。
像上次我們為了行動支付,也請了相關銀行來的時候,像私立醫院協會推醫指付,醫院還好,診所端不認為有什麼,刷了一下扣幾元,他們不願意,因此診所的想法沒有那麼積極,這個部分讓我們留半個月作調查,因為我一定要知道醫界的態度。
其實我自己腦海裡面想的是,希望透過計畫跟我們那一些provider、診所及醫院的意見,希望做一個調查,也就是用行動支付來做大改變時,看看他們的態度怎麼樣,他們的態度才是真的決定我們推出這個政策的效果。
像主委在談一些黃色的問題,部長也是很高興,早一點來講的話,我們就按照這一些機關去調整,今天來的這邊也是補充、再聽一些,上一次給我們一些方向了,結果沒想到去了國發會,大家都覺得沒有問題,結果發現全部都暫停,也不知道要如何走下一步。
我們的方向是要upgrade,我們也謝謝政委給我們一些意見,總是知道上面的想法,我們才會展現我們自己的決心,我們回去還要再想一下。
我都暈了(笑)。
不過說實在的,我也一直在講,我們現在一代健保、二代健保,很多東西我自己的感覺,我們在管理的一些要去調整的部分,這個是我覺得目前健保改革的部分,因為我們二代健保卡因為時間也到了,因為落日一定要處理,也一定要處理這一個問題,當時同仁有規劃二代健保卡的東西,謝謝政委給我們的指導。
好啊!我回去研究一下,不然這一件事一路走來……(笑)
對岸的行動支付為何會做這麼快?
您的背景瞭解,像我們手機是滿普遍,也就是像生活化的Apple Pay……
剛剛政委提到20%?
我當醫生三十八年,民眾是只要可以看病就可以,根本不管一、二代卡,像醫生是只要速度夠快就沒有問題,有時我們幫他們想很多,他們不一定會感謝我們。
其實我們在討論的時候,其實對於provider醫界來講,是很現實的,也對於使用性的方便,我們也推醫療資源雲端分享時,醫界是願意用ADSL,也就是不想換成光纖,我們讓中華電信進來,他有做、不願意多花錢才願意配合,因此副座提的是,如果完全用行動憑證的時候,醫界在罵的時候有完沒完,這一步我的思考邏輯是這樣子。
我在聽的時候,也就是一代改成二代卡,也就是實體卡沒有問題,就是這樣變的,政府希望這一步的改變可以跳大步一點。
我剛剛強調二代健保卡的部分,實體卡還是要用,但問題假如是實體卡要用的時候,像要用悠遊卡還在用,人家不一定會這樣,所以變成是自己要拿捏,如何配合國家政策,慢慢如何讓民眾轉型,所以是這樣子。
我一直支持。如果健保卡沒有跟上時代的話,就會失去一個機會,我覺得這個是很好的改變。
這個主軸是這樣,我剛剛想要瞭解的是,全部換二代健保卡,變成主委那邊有意見……
以前是4,000多元,現在是600元,所以會慢慢改變,這個是我們有這樣的機會讓他們去換,不勉強他們,他們自己也會知道,如果壞掉才換,對他們來講都是一樣在用。
院方是態度的問題,台中榮總問我去瞭解新健保卡的讀卡機,對院所來講是一個成本,還可以用就會儘量用,所以像健保卡晶片讀不出來時,就用口水、橡皮擦塗一塗,對醫院來講,如果壞的話,就不要勉強再弄,就換一個新的,所以是必須要汰舊換新,我們剛剛也瞭解到這個是放在雲端會比較好用,因此慢慢也會接受這樣的想法,因為其實比較便宜。
等於是未來是A……
這個也不是很好的方法,憑證是在A手機,B要帶去看病,要把A手機轉到B去,這樣很奇怪,因為我要拜託你幫我辦事,就把我的健保卡交給你,所以真的是阿公要帶去看病,應該是媽媽把手機叫阿公帶去當憑證,這樣比較不會太複雜。
慢慢轉過來的時候,政府的壓力也會比較小一點,也就是你要用虛擬卡,也就是有這樣的功能用,對於用實體卡的人要慢慢減少,又或者是手機很好用的時候,那就不一樣了,所以我覺得這可能也是上面要考慮一下,我覺得這個也沒有什麼奇怪,假設一次都升級,也就是二代卡的時候,也是達到預期的功能,萬一國家真的沒錢的時候,我們就是一代卡在用,還是可以用這個功能的時候,這樣就會變成遷就,因此要看政府政策的方向,這樣讓我們比較有打算。
主委在講的時候,我在想的是,我們當初規劃是全部用實體卡變成二代卡,主委那時候希望我們規劃二代卡的時候就具有比較先進的方向,目前的卡要變成二代卡,對政府來講會有財務壓力,主委會怕。
實務上大概是這樣,我覺得實務上不可能完全都不用實體卡,剛剛副座也有講到,必須要面對這個現實面,也就是實體卡跟用手機去取代,這個是我們心理要確定,不可能一下子就用虛擬,如果可以的話,這樣是比較有彈性。
謝謝政委幫忙推二代健保卡,本來快要ok了,不過一下子就打回來了,不過沒有關係,主委的方向並不是不好。
我們健保署先作報告。