所以我是覺得看有什麼方法，臉書都不願意過來，他說是跨境，所以不來，今天不想參加，是通路，覺得好用又用免錢的，最好是不要用，但大家仍然要用，因此臉書今天可以不來，他已經掌握到大家，大家沒有臉書會死，就是這樣子，以上是我的補充（笑）。

交通部、刑事局輕鬆得要命，都沒有人報案，因為把源頭拉掉了，然後去處罰宅配業者——今天清關業者沒有參加——處罰他們要做什麼？他們是要便民的，電話很多，就要趕快解除合約，就是去找別家，但這個不是辦法，還是很多人受騙啊！一個月還是幾百萬件的跨境物流，因為太便宜、太好用了，像NIKE的布鞋，專門店賣2,400元，這邊只有賣800元，而且一模一樣，所以一定買了。

如果要讓它不存在，像中國大陸封鎖臉書，也就是讓大家接觸不了臉書，又或者是LINE沒有辦法進去，只能使用We Chat，這個是最極端的根本辦法，如果這個辦法實施下去，今天都不用來開會。

這個道理就是在臺灣設賭場，大家就會去賭，如果不設的話，就沒有人會去賭，這個道理是一模一樣的。

今天的源頭是消費者沒有聯絡賣家，賣家沒有提供資料給他，所以政府要如何讓這一些不肖的網站或者是常常出現詐騙的這一些賣家，讓他們消失掉。

這一些問題是臺灣可以承攬業者的是清關業者，而不是宅配業者，所以我們是清關業者的下包，但很多民眾打這個清關業者的電話，像一般跟國內PChome或者是MOMO合作，其實進來宅配的電話相當少，因為消費者一出現商品有問題，我們不可以拆封驗貨，即便有兩個人在當場拆封驗貨都會出現問題，另有不可以拆封驗貨的私密問題，因此連我們的通路都不准我們拆封，都是說七天內如果有問題，再請宅配業者拿並退回，這個是十幾年了，這個機制完全都沒有問題，這個是有一些脈絡可循。

我們做了十七年，宅配的規則是不得拆封驗貨的退貨退款，其實沒有跨境之前，我們在做國內的通路，包括PChome都沒有問題，這十七年來的詐騙很少，會詐騙的是手機詐騙，根本沒有所謂買賣詐騙。政府開放臺灣民眾可以購買中國大陸的東西，也就是網購——中國大陸沒有辦法來臺灣買東西——這個是便利消費者，讓臺灣的人民可以買到中國製的東西，開放之後就產生這一些問題。

我同意剛剛的消費者意見。

我也是，敝姓方，謝謝。