這個是現行的一個做法、一種做法，有另外一種做法是，如果我們現在假設買9張票有一個QR code之後，其實觀光客希望能夠蒐集紀年票的需求，或許可以讓他拿他的QR code到自動對票機去，一張代表9張票，刷了之後，自動對票機出了9張紀年票給他，分給他同行的朋友，每個人持一張QR code，這個是有設計或者是比較漂亮一點來入場，因此這樣子就可以做到像捷運一人持一票，然後閘門是可以開闔的那個狀況，我們這一組提的方向應該都是不錯的方向，我們這一組差不多報告到這邊。

以現行的方式，比如說一個人買了9張票的話，一樣會從email跟一個中心看到9個QR code，但是以現行的話，那個閘門就沒有辦法做開闔，或者是用滾動式的，像現在捷運入口閘門，必須要有一個工作人員在旁邊看。

以海外的觀光客而言，有些人未必是有網路的，因此這個在整個票務系統當中，大家覺得這一些東西好像是必要的時候，背後可能有一些在實際運作上的小「眉角（臺譯）」分享給大家。

剛剛有提到憑證是不是要電子化，或者是電子化是不是必要部分，其實這個又牽涉到國內觀光客跟海外觀光客，這個行為相當複雜，因此現在團體有國內、國外，國人也有團體及散人，但是又更細。

剛剛提到的是散客的部分，一張憑證是否可以多人入場，像這個可以代表5個人，是不是滾動5次，但是又會牽涉到這整個票價結構，像小朋友會不會被關到，像轉動5次，其中一個小朋友是免票的，第6個人就被卡住了，有一些博物館的做法，像大都會博物館就要做換票的動作，也就是這個憑證，5個人之後，到大都會博物館的票機是要換票憑證再入場，這個是有很多做法。

我先稍微釐清一下核銷這一塊，因為現在在分享，也就是高空步道的部分，很多旅行社會訂團體票，像一個憑證是代表30張票，最後有一個QR code是30張票，不可避免的是人力，像這個導遊是28個人，就可以按加減，訂了這張票是30，可以減2，就是變成28張，可能後面有一個落單，發現三張QR code，可以再核銷兩張，就是可以讓人分批入場，因此提到團體票的部分，相信旅客社的確會需要一張憑證而多人入場。

現在在談的角度是，現在旅行業者有提到憑證希望多人入場，這個是團體票的概念，kkday都是在做散客的部分，因此是以散客的概念進去。其實旅行社業者提到事先切票、事先購買或者是事後核銷再付款的部分，也是以旅行社B2B的概念來討論，kkday會以散客的角度來討論，大家好像不是在同一頁上。

這個的確是有可能的，因為那時跟故宮進行試營運，只是先把一個範圍限縮在海外觀光客會購買的東西，之所以國人的票沒有推上去的原因是因為要驗證的問題，所以才沒有把國人的票放上去，如果購買的人對票價沒有那麼熟悉的話，是會有買錯的問題，遭遇到的問題就如同團隊整理出來的，要如何驗證。

大家好，我是豐趣科技，敝姓何，因為我們幫故宮在進行電子票務試營運的部分。