收案特質的部分,分布最多年齡層是41歲至64歲,占了整體個案的4成,最多的個案其實也在北部,也是占了四成,民眾問卷的結果,其實民眾是滿支持虛擬健保卡的,因為83%的民眾,都希望為自己來申請一張虛擬健保卡,尤其是在特殊族群家屬的部分。