在我說這個案例之前,我首先介紹一下政府科技局的一些背景。政府科技局我們簡稱是「GovTech」,是在2016年10月所新成立的政府機關,前身其實也是做同樣的東西,就是新加坡的資訊發展管理局,大概在同一個時候,新加坡政府就認為要更大力推行及發展數位科技的策略,因此進行了一些改組,「GovTech」就在那一次的改組中成立了。