這一些問題是臺灣可以承攬業者的是清關業者,而不是宅配業者,所以我們是清關業者的下包,但很多民眾打這個清關業者的電話,像一般跟國內PChome或者是MOMO合作,其實進來宅配的電話相當少,因為消費者一出現商品有問題,我們不可以拆封驗貨,即便有兩個人在當場拆封驗貨都會出現問題,另有不可以拆封驗貨的私密問題,因此連我們的通路都不准我們拆封,都是說七天內如果有問題,再請宅配業者拿並退回,這個是十幾年了,這個機制完全都沒有問題,這個是有一些脈絡可循。
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