另外,再繼續跟大家說明,如果被公平會查到廣告不實的責任,公平會要對他處罰的話,是有相關的法律規定,也就是5萬元以上的罰鍰,這個是屬於行政責任,可能消費者會覺得我們去檢舉了,而這個廣告主被公平會罰鍰之後,而這個錢就歸消費者,但因為法規規定是屬於行政責任,所以收到的錢要收繳國庫,如果消費者要主張退款或損害賠償,這個是民事責任的問題,這個並不是公平會可以處理,必須是要循民事的途徑去尋求救濟。
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