第二個議題「商業管理」部分，訴求二「敦請平台改善系統派單的機制」，由於系統派單機制是企業內部經營的模式，基於尊重市場經濟與產業發展，政府不宜介入業者的商業模式。但為了維護外送員的工作及交通安全，勞動部於 4 月 19 日邀集平台業者、產業工會代表、交通部、金管會與地方政府召開「食品外送作業安全衛生指引」修正研商會議，後續循法制程序辦理修正作業。交通部公路總局也於「機車外送交通安全指引」，要求業者必須按照勞動部訂定的「食品外送作業安全衛生指引」辦理。
第二個議題「商業管理」部分，訴求二「敦請平台改善系統派單的機制」，由於系統派單機制是企業內部經營的模式，基於尊重市場經濟與產業發展，政府不宜介入業者的商業模式。但為了維護外送員的工作及交通安全，勞動部於 4 月 19 日邀集平台業者、產業工會代表、交通部、金管會與地方政府召開「食品外送作業安全衛生指引」修正研商會議，後續循法制程序辦理修正作業。交通部公路總局也於「機車外送交通安全指引」，要求業者必須按照勞動部訂定的「食品外送作業安全衛生指引」辦理。