大家已經做的是政策階段和利害關係人，再請大家花十分鐘，第三個是請多增加討論，現在開始預想這些利害關係人未來會上來丟想法，收到意見後要怎麼運用？我用一個例子說明，大家說出的不同立場未來會有這個方式出現在join平台上，未來你們會有小編要去回應。目前衛福部的經驗，會把留言分成幾種類別，第一個是釐清網友留言，第二個是制止極端留言，第三是伸手要東西、提供資訊。
第一種釐清，曾經有人問長照機構的問題，留了落落長一堆，小編出來問說到底對於評鑑項目，你想要表達的是什麼，他會說其實是關於機構評鑑裡面藥師拉高等等，幾次釐清之後他會吐出問題。
第二種是引戰了小編就要出來，不處理後面都是沒有意義的東西，就是出來滅火一下。
第三種是伸手要資料，今天問的東西長照機構到底是哪個類型的機構，的確那時候我們一開始沒有講清楚，就提供資訊給他，
釐清、情緒、給資訊的，不管是哪一種篩選到後來就會變成建議了，所謂建議結果運用方式是指什麼呢？在講結果運用方式前，先問民眾為什麼要來join平台，有個重要的關鍵是他們預設這個平台是政府建的，可能真的互影響政策，但我們想的是也不一定要採納，好的就用不能用就算了，所以這之間有落差，如果不斷累積，包括我們的議題裡面留言也被質疑到底被怎麼樣處理。
以長照而言，有個機關回應的功能可以做說明，我們就說會在8/31結束9/7會把一堆留言統整，變成一個彙整表公布在粉絲頁，會成為子法訂定下個階段公聽會的資料，我們承諾虛擬平台線上建議會變成實體世界公聽會的參考附件，這對同事來說會覺得也不是沒有承諾一定要用，但對網友來說會進到實體場域，剛剛利害關係人盤點到一個階段，那收意見之後會怎麼被使用，是不是可以跟實體搭的上。