對於機關、群眾不敢面對民意的問題,如果機關想要去處理這個議題時,會有一個問題是,如下而上發動的失敗要負責,怕長官要責備或者是其他業務單位責怪,所以我們的角色會很尷尬,而且部會間的競合,有時會有一些恐懼,因此我們認為一開始歸納的解決辦法,包括我們要讓與會者促進互信,是瞭解、促進、溝通及協調,我們為了協助所有PO跟業務單位,了解這並不是洪水猛獸,我們可以產出這個議題的一些流程,還有可以篩選比較有意義的議題。
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